案例丨预定了新娘跟妆摄影,可以要求全额

平素我们购买普通商品,拿到手不满意或有质量问题,可以申请退货退款,但像新娘跟妆、婚礼摄影等这类预付费式服务,预定后会占用化妆师、摄影师档期,付款后,因突发原因取消预定,消费者能否要求全额退款?#违约#

北京市一法律师事务所王庆律师带大家一起来看看今天的案例。

李红的女儿小李要在国庆期间结婚,李红在某婚纱摄影店为女儿预定了新娘跟妆套餐,并于合同签订当日支付了套餐全款元。

付款三天后,李红觉得该套餐价格过高,到店要求取消服务并全额退款。店家和李红协商后,退还了元价款,并将原来的跟妆套餐更改为新娘早妆及租礼服套餐。变更套餐内容后,该婚纱摄影店为李红提供了试衣服务,李红在店内试穿了十几套礼服后,均表示不满意,再次要求店家取消服务并全额退款。

此后,李红在约定的服务日期前多次电话、


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